Al terminar sabrás
- Decidir qué hacer con pedidos fuera de cobertura
- Configurar un recargo nocturno
En el panelNegocio › Configuración › Delivery
Fuera de zona de cobertura
En los modos Por distancia y Mapeado aparece al final Fuera de zona de cobertura: qué le pasa a un cliente cuya dirección queda más allá de tus zonas o rangos. Tienes dos opciones.
Bloquear pedidoEl cliente ve un mensaje y no puede continuar. Tú redactas el mensaje en Mensaje para el cliente; por defecto dice «Lo sentimos, no hacemos delivery a tu zona por ahora.»
Costo fijoEl restaurante acuerda el delivery por WhatsApp: el pedido se registra sin cobrar el delivery y tú contactas al cliente, acuerdas el monto y procesas el pago manualmente. Aquí pones el Costo de delivery estimado ($).
Pulsa Guardar configuración: verás «Configuración guardada».
- Recargo nocturno: la casilla Activar recargo nocturno y su propio botón Guardar recargo nocturno.
- Las dos opciones de Fuera de zona de cobertura: Bloquear pedido y Costo fijo.
- Mensaje para el cliente: lo que ve quien queda fuera de tu cobertura.
- Guardar configuración.
Recargo nocturno
Al final de Delivery, en cualquiera de los modos, puedes cobrar un adicional por los pedidos de la noche: «Aplica un costo adicional en pedidos realizados en horario nocturno».
- Marca Activar recargo nocturno.
- Elige el horario con Desde y Hasta.
- En Tipo elige Monto fijo ($) o Porcentaje (%) y escribe el monto o el porcentaje.
- Pulsa Guardar recargo nocturno. Verás «Recargo nocturno guardado».
OpcionalPon a prueba lo que aprendiste3 ejercicios
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