Aprende › Pedidos y checkout › Recibe y gestiona pedidos

Avanza varios pedidos a la vez

Lección 3 de 14 · 2 min

El video de esta lección llega pronto.

Mientras tanto, sigue los pasos escritos.

Al terminar sabrás

  • Seleccionar varios pedidos
  • Entender por qué solo aparecen algunos botones
  • Usarlo en horas pico

En el panelCrecimiento › Pedidos

En hora pico, confirmar pedido por pedido consume tiempo. Cada pedido tiene una casilla a la izquierda y encima de la lista está Seleccionar todos (N), que marca los N pedidos de la página.

  1. Marca los pedidos que quieras mover (o Seleccionar todos).
  2. Aparecen botones negros con el paso que puedes aplicar y cuántos pedidos de tu selección lo admiten: Confirmar (3), Iniciar preparación (2), Marcar listos (4) o Entregar (1).
  3. Pulsa el que necesites. Los pedidos cambian de estado y verás «N pedidos actualizados».
La lista de Pedidos con dos pedidos marcados, uno Recibido y uno Confirmado, y encima los botones Confirmar (1) e Iniciar preparación (1).
  1. Seleccionar todos (N): marca los pedidos de la página.
  2. La casilla de cada pedido. Aquí hay dos marcados: uno en Recibido y otro en Confirmado.
  3. Los botones de avance: Confirmar (1) e Iniciar preparación (1). El número dice a cuántos pedidos de tu selección les corresponde ese paso.
Los pedidos y los clientes de la captura son de ejemplo.

Haz esto

  • Filtrar primero por estado (por ejemplo, Recibido) y luego Seleccionar todos.
  • Revisar el número entre paréntesis antes de pulsar.

Evita esto

  • Confirmar en bloque pedidos que no has revisado.
  • Esperar que las acciones masivas cancelen pedidos: para cancelar se abre cada pedido.
OpcionalPon a prueba lo que aprendiste3 ejercicios

Ejercicios opcionales: 0 de 3 acertados

Los ejercicios son opcionales: si los haces y aciertas todos, la lección se completa sola. Si no, márcala tú.

¿Algo no coincide con lo que ves en tu panel? Cuéntanos.