Al terminar sabrás
- Elegir el juego según tu objetivo
- Conocer las ventajas y desventajas de jugar con premios
- Reconocer los cuidados de cada juego
En el panelGamificación
Ventajas y cuidados
La RuletaVentaja: muy reconocible, se entiende al instante. Cuidado: cada gajo cuenta en la probabilidad; conviene varios «Sin premio» para que el premio grande salga poco.
Raspa y GanaVentaja: la sensación de «descubrir» engancha. Cuidado: si la mayoría sale vacía, la gente deja de intentar; deja una probabilidad razonable de ganar algo.
El RelojVentaja: da sensación de mérito y compite entre amigos; sin probabilidades que calcular. Cuidado: ganar depende de la habilidad, y oro (menos de 0,1 s) es muy difícil.
TragamonedasVentaja: llamativo y divertido. Cuidado: usa íconos distintos por premio; si dos premios comparten ícono se confunden.
Carta MisteriosaVentaja: sencillo y cercano; muy cómodo en el teléfono. Cuidado: el cliente puede sentir que «elige» y, aun así, todo se decide por probabilidad.
Ventajas y desventajas de Gamificación en general
Lo bueno y lo que cuidar
Haz esto
- Capta teléfonos de clientes que de otro modo no conocerías (con Pedir teléfono antes de jugar).
- Genera una razón para pedir de nuevo: el premio se canjea en un pedido.
- Te da cifras reales: partidas, códigos generados y canjeados.
- Cuesta lo que tú decides: el stock y las probabilidades acotan lo que regalas.
Evita esto
- Regalar premios sin stock ni límite: un premio grande con mucha probabilidad sale caro.
- Poner el juego como ventana emergente apenas se abre el menú: puede ahuyentar al cliente.
- Olvidarte del juego: un premio que nadie entrega ni canjea es una promesa rota.
- Pedir el teléfono sin explicar para qué.
OpcionalPon a prueba lo que aprendiste2 ejercicios
¿Algo no coincide con lo que ves en tu panel? Cuéntanos.