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Crea una promoción paso a paso

Lección 5 de 14 · 3 min

El video de esta lección llega pronto.

Mientras tanto, sigue los pasos escritos.

Al terminar sabrás

  • Elegir un objetivo de partida
  • Configurar el beneficio y su vigencia
  • Entender el resumen «Así lo verá tu cliente»

En el panelMarketing › Promociones y cupones › Crear promoción

Al pulsar Crear promoción la pantalla pregunta ¿Qué quieres lograr? («Elige un objetivo y te dejamos la promoción casi lista. Después ajustas lo que quieras.»). Cada objetivo es una plantilla.

La pantalla ¿Qué quieres lograr? con cuatro objetivos en tarjetas (Atraer clientes nuevos, Llenar las horas flojas, Subir el pedido promedio, Impulsar un producto) y, debajo, Crear desde cero.
  1. Los cuatro objetivos de partida, cada uno con su descripción.
  2. Crear desde cero: «Configura cada detalle tú mismo».
Atraer clientes nuevosUn código de bienvenida para el primer pedido.
Llenar las horas flojasUn descuento automático en los días y horas con menos pedidos.
Subir el pedido promedioUna meta de monto con barra de avance en el carrito: envío gratis o descuento al llegar.
Impulsar un productoUn descuento en los productos que elijas.
Crear desde ceroEliges todo tú.
El editor de una promoción: cuatro tarjetas numeradas (1 Qué recibe el cliente, 2 Cuándo aplica, 3 Cómo la recibe el cliente, 4 Límites y reglas) y, a la derecha, el cupón de vista previa Así lo verá tu cliente.
  1. 1 · Qué recibe el cliente: el nombre y el tipo de beneficio.
  2. 2 · Cuándo aplica: fechas, días, horas, monto mínimo y tipo de entrega.
  3. 3 · Cómo la recibe el cliente: con código o automática.
  4. 4 · Límites y reglas: quién puede usarla y dónde no vale.
  5. La vista previa: Así lo verá tu cliente.
Los valores de la captura son los de la plantilla. Nada se guardó.

1 · Qué recibe el cliente

El Nombre es solo para ti. Después eliges el Tipo de beneficio; debajo de los chips aparece una frase que lo explica.

% del pedidoUn porcentaje sobre el total de productos.
Monto fijoUna cantidad en dólares.
Envío gratisEl envío sin costo.
% en productosSolo en los productos que elijas.
% en categoríasSolo en las categorías que elijas.
Producto gratisRegalas un producto del pedido: eliges el producto y las unidades.
Lleva X, paga YComo el 2x1: indicas cuántas lleva y cuántas paga; la unidad gratis es la más barata. Puedes limitarlo a productos o categorías (vacío = todo el pedido).

2 · Cuándo aplica

La tarjeta dice: «Todo lo que dejes vacío significa “sin restricción”». Puedes combinar:

Desde (día) y Hasta (día, inclusive)La vigencia por fechas.
Días de la semanaChips de Dom a Sáb. Vacío = todos los días.
Desde la hora y Hasta la horaUna franja horaria (ideal para las horas flojas).
Monto mínimo en productosEl pedido debe llegar a ese monto. Vacío = sin mínimo.
Tipo de entregaDelivery, Retiro o Mesa. Vacío = todos.

A la derecha, el cupón de Así lo verá tu cliente se arma solo con lo que configuras («10 % de descuento en el pedido con el código HOLA10»). Si falta algo, ese lugar dice qué.

OpcionalPon a prueba lo que aprendiste3 ejercicios

Ejercicios opcionales: 0 de 3 acertados

Los ejercicios son opcionales: si los haces y aciertas todos, la lección se completa sola. Si no, márcala tú.

¿Algo no coincide con lo que ves en tu panel? Cuéntanos.